Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Unsere Kunden haben das garantierte Recht, jedes in unserem Geschäft verfügbare Produkt gemäß den auf dieser Seite festgelegten Bedingungen zurückzugeben und umzutauschen.

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss das Produkt beim Kauf in seinem Originalzustand verbleiben und in seiner Originalverpackung verpackt sein.

Rücksendungen müssen innerhalb von drei (3) Tagen und Umtausche innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen.

Bitte kontaktieren Sie uns über die Seite "Kontakt" oder unsere Telefonnummern, um eine Rückgabe- oder Umtauschanfrage zu stellen.

Wenn Sie einen Umtausch aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Produkts oder eines Produkts, das nicht den vereinbarten Spezifikationen entspricht, beantragen, senden Sie bitte Fotos des Produkts zusammen mit der Stadt, der Adresse und der Bestellnummer.

Wenn das erhaltene Produkt völlig anders ist als die Produktbeschreibung auf unserer Website, wird dem Kunden der Kaufpreis vollständig erstattet.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Nutzungserwartungen, die nicht auf der Produktseite auf unserer Website aufgeführt sind.

E-Mail-Adresse: contact@smartmallgcc.com